最后更新: 2026-05-08
隐私政策
本政策说明 CreativeIQ 如何收集、使用、存储和保护你的广告素材、投放表现数据、产品信息和账户数据。
1. 我们收集的数据
账户数据:包括邮箱、登录状态、订阅方案、额度和基础账户设置。
产品数据:包括产品名称、产品页面链接、产品分类、核心卖点、目标用户、目标市场、品牌调性、促销信息和禁忌/红线。
广告素材数据:包括你上传的图片、视频、Search 文案、AI 生成 prompt、生成素材、素材标签和相关文件预览。
广告表现数据:包括 impressions、clicks、spend、conversions、revenue、CTR、CPA、ROAS、Hook Rate、Hold Rate、ATC Cost、IC Cost 等你手动录入或未来授权同步的数据。
支付和用量数据:包括订阅状态、交易标识、套餐、诊断额度、图片积分、AI 任务记录和错误日志。我们不在 CreativeIQ 内保存完整银行卡号。
2. 我们如何使用数据
我们使用你的数据来提供素材上传、表现分析、单素材诊断、账户洞察、创意 brief、prompt 输出、素材生成、回填快照和测试学习库等功能。
我们会使用广告表现数据计算 CTR、CPC、CPM、CVR、CPA、ROAS 等指标,并帮助你识别素材表现规律。
我们不会出售你的广告数据、素材文件、生成结果或客户信息。未经授权,我们不会把你的品牌、素材或账户表现用于其他客户的公开报告。
3. AI 服务和第三方处理方
CreativeIQ 可能会将必要的文本、图片、视频关键帧、产品上下文和表现数据发送给 AI 服务商,用于生成诊断、洞察、brief 或素材。
当前或未来可能使用的服务包括 Supabase、Vercel、Creem、OpenAI、Anthropic 及其他经配置的 AI provider。
我们会尽量只发送完成任务所需的数据,并在产品中避免将敏感密钥、支付凭证或不必要的个人信息暴露给客户端。
4. 数据保留、删除和导出
除非你删除数据或关闭账户,我们会保留你的素材、表现快照、诊断报告和 brief,以便提供历史分析和测试学习能力。
你可以联系支持邮箱请求导出或删除账户数据。删除请求处理后,相关数据可能仍会在备份系统中短期保留,直到备份生命周期结束。
取消订阅不会自动删除账户数据;你仍可请求删除或导出。
5. 匿名化和 Benchmark
如果未来提供行业 benchmark,我们只会使用聚合、匿名化、不可反推单个用户或品牌的数据。
我们不会在未经授权的情况下展示你的品牌名称、素材、客户数据或账户表现。
6. 联系我们
如需隐私请求、数据删除、导出或支持,请通过 /contact 页面提供的邮箱联系我们。